Ajutorul pentru mamele care au născut la Regina Maria continuă acasă

Cum afectează maternitatea starea emoțională a femeilor?

Ulterior, monitorizarea continuă printr-un program dedicat primilor ani de viață ai copilului, cu repere clare privind controalele, investigațiile și momentul potrivit pentru revenirea la medic. Sistemul acesta se întinde până la majorat.

Cum funcționează concret acestemecanismeși ce impact auasupra mamelor, aflăm din discuția cudr. Nirvana Georgescu, Director Calitate şi Siguranţa Actului MedicalșiCarmen Cucu, Director Patient și Customer Experience. După externarea din maternitate, primele zile acasă vin adesea cu o avalanșă de întrebări care apar constant, zi și noapte.

Dacă bebelușul mănâncă suficient, de ce plânge mai mult decât de obicei sau dacă există semne de disconfort devin unele dintre cele mai frecvente griji.

Apar, totodată, întrebări legate de propria recuperare a mamei – de la alăptare și durerile postpartum, până la modul în care evoluează refacerea după naștere și dacă simptomele și stările prin care trece sunt normale.

Pentru multe femei, mai ales la primul copil, perioada aceasta este una profund emoțională, în care bucuria și entuziasmul se amestecă firesc cu nesiguranța și cu presiunea de a face totul corect. De aici apare nevoia de sprijin – într-un moment în care multe mame simt că rămân brusc pe cont propriu. În acest moment, emoțiile sunt adesea la o intensitate mai mare, pentru că mamele își dau seama că au ajuns acasă și sunt doar ele.

Cu toate că pot avea alături familia (partenerul, uneori bunicii), responsabilitatea de zi cu zi le revine în principal lor.

După câteva zile, oboseala începe să se simtă mai clar, pentru că ritmul nu mai este deloc același cu cel de dinainte de venirea bebelușului, explicăCarmen Cucu, Director Patient și Customer Experience.

Carmen Cucu este Director Patient și Customer Experience în cadrul Rețelei de Sănătate Regina MariaÎn astfel de interacțiuni, fiecare apel devine și o formă de reasigurare. Știm că, atunci când ascultăm o mămică, îi oferim mai multă încredere, pentru că nu este singură.

Cum funcționează mecanismul de monitorizare post-externare?

Și cred că este important ca mamele să știe că există cineva dincolo de familie, care le poate sprijini din punct de vedere medical, ori de câte ori au nevoie, adaugă aceasta.

Sistemul de follow-up: când sprijinul continuă și acasă ca totul să decurgă în condiții buneSistemul de follow-up dezvoltat în rețeaua Regina Maria pornește tocmai de aici: de la nevoia de a rămâne aproape de pacienți și după momentul externării.

În esență, este un mecanism de contact și monitorizare post-externare, prin care echipa medicală urmărește evoluția pacienților și se asigură că recuperarea decurge în condiții bune. Este vorba despre un proces aplicat tuturor pacienților externați din spitalele noastre, nu doar mamelor și nou-născuților, precizeazădr.

Nirvana Georgescu, Director Calitate şi Siguranţa Actului Medical.

Inițial gândit pentru toți pacienții externați din spital, sistemul a fost ulterior extins și adaptat inclusiv pentru zona de maternitate, unde nevoia de sprijin în primele zile acasă este cu atât mai mare.

Din acest motiv, telefonul de follow-up devine un instrument prin care echipa medicală poate înțelege rapid cum decurge adaptarea după externare. Telefonul de follow-up ne ajută să vedem cum se adaptează mămica la viața de acasă, dacă a înțeles recomandările, dacă își urmează tratamentul și dacă apar semne de alarmă.

Pentru mame, este esențial să înțelegem cum se adaptează la noul rol, dacă se descurcă în îngrijirea bebelușului, dacă au acces la tratamentele sau recomandările necesare și dacă există dificultăți în primele zile după externare, completează dr.