De ce se desprinde eticheta și cum se manifestă defectul?
Scaunul de bicicletă pentru copii Hamax Buddy a fost retras din comerț în Canada din cauza unui defect de fabricație care poate pune în pericol copiii care îl folosesc. Retragerea a fost anunțată pe 26 octombrie 2024 și vizează toate unitățile vândute pe piața canadiană.
Ultimele știri
Un simplu truc cu balonul ajută copiii să facă caca pe toaletă
Laura Cosoi: „Trebuie să fiu realistă cu timpul meu” — echilibrul dintre carieră și familie
De ce copiii se regăsesc în poveștile lor
Cum să le înveți pe copii să înțeleagă legile cauzei și efectuluiDefectul constă în faptul că eticheta curelei de siguranță se poate desprinde din scaun. Dacă eticheta se desprinde în timpul mersului, copilul o poate pune în gură și se poate sufoca.
Până în prezent nu s-au raportat accidente sau răniri, dar autoritățile de supraveghere consideră riscul suficient pentru a retrage produsul.
Problema tehnică este legată de modul în care eticheta este atașată la curea.
Ce trebuie să facă părinții care au cumpărat acest scaun?
În timpul utilizării normale, frecarea și tensiunea pot face ca eticheta să se rupă. Produsele afectate poartă numerele de referință 4091054 și 8591602. Toate scaunele vândute prin rețeaua Decathlon în Canada sunt incluse în retragere.
Dacă ai cumpărat un Hamax Buddy, verifică imediat starea etichetei curelei. Dacă eticheta lipsește sau este slăbită, oprește utilizarea scaunului până la rezolvarea problemei. Producătorul oferă întoarcă integrală sau înlocuirea produsului.
Ce se întâmplă dacă eticheta s-a desprins deja? Oprește folosirea scaunului și contactează serviciul de clienți Hamax pentru o înlocuire gratuită. Nu folosi scaunul până când nu primești un produs nou.
Întrebări frecvente!
Câți copii sunt afectați de această retragere? Retragerea acoperă toate unitățile vândute pe piața canadiană.
Nu există o cifră exactă a copiilor afectați, dar autoritățile recomandă verificarea imediată a tuturor scaunelor în uz.
Când se va rezolva problema? Producătorul lucrează la un lot înlocuitor.
Părinții pot cere o întoarcă integrală sau o înlocuire imediată, fără a aștepta un termen specific.